<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
SOLVERE LEGAL S.A.S.<\/strong> (en adelante \u201cSOLVERE<\/u><\/strong>\u201d) respeta su privacidad. De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y dem\u00e1s normatividad aplicable en Colombia con referencia al tratamiento de datos personales, la sociedad SOLVERE<\/strong> identificada con el NIT. 901448857-7, con domicilio en la Carrera 14 # 94\u00aa-24, oficina 502 de Bogot\u00e1 D.C., Colombia, tel\u00e9fono (601) 9261009 adopta su pol\u00edtica de tratamiento de datos personales como responsable y\/o encargado (si es el caso) del tratamiento de datos personales (en adelante \u201cPol\u00edtica de Privacidad<\/u><\/strong>\u201d).<\/p>\n\n\n\n Esta Pol\u00edtica de Privacidad se compone de lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n Las siguientes definiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 ser\u00e1n aplicable a la presente Pol\u00edtica de Privacidad:<\/p>\n\n\n\n La Ley 1581 de 2012 provee los siguientes principios con respecto a datos personales:<\/p>\n\n\n\n Los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los titulares o terceros autorizados conforme a la ley 1581 de 2012.<\/p>\n\n\n\n En concordancia con lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y el Decreto reglamentario 1377 de 2013, el uso, la recolecci\u00f3n y el almacenamiento de datos personales por parte de SOLVERE<\/strong> debe contar con la autorizaci\u00f3n del titular en la que se manifieste su consentimiento previo, expreso e informado para que SOLVERE<\/strong> lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n No obstante, SOLVERE<\/strong> har\u00e1 uso de lo preceptuado en el art\u00edculo 10 del Decreto reglamentario 1377 de 2013 que hace referencia a los datos recolectados antes del 27 de junio de 2013.<\/p>\n\n\n\n SOLVERE<\/strong> conservar\u00e1 las autorizaciones de los titulares de los datos personales y pondr\u00e1 en funcionamiento todos los mecanismos id\u00f3neos con el fin de permitir a los titulares el acceso a los medios de prueba conducentes a verificar la autorizaci\u00f3n emitida para el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n Es posible que SOLVERE<\/strong> obtenga informaci\u00f3n sobre usted proveniente de varias fuentes tales como avisos de privacidad (en adelante \u201cAvisos de Privacidad<\/u><\/strong>\u201d), contratos (laborales, comerciales), datos de naturaleza p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, usted puede optar por enviarnos informaci\u00f3n directamente por motivos y\/o canales diversos, que incluyen, entre otros: (i) nuestros sitios web; (ii) en respuesta a comunicaciones de mercadeo u otras comunicaciones; (iii) a trav\u00e9s de las redes sociales; o, (iv) en conexi\u00f3n con una relaci\u00f3n comercial o de empleo con SOLVERE<\/strong>, ya sea vigente o potencial. Usted tambi\u00e9n puede optar por consentir\/autorizar a que terceros nos revelen informaci\u00f3n acerca de usted que aquellos terceros hayan recolectado.<\/p>\n\n\n\n Los tipos de datos personales que podemos obtener o que usted puede optar por proporcionarnos, incluyen pero no se limitan a los siguientes:<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n podemos recolectar datos personales en nuestros sitios web y aplicaciones. Dicha informaci\u00f3n es usada con la finalidad de poder contactarlo.<\/p>\n\n\n\n El tratamiento que realizar\u00e1 SOLVERE<\/strong> sobre los datos personales ser\u00e1: la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, consulta, actualizaci\u00f3n, circulaci\u00f3n, supresi\u00f3n, transmisi\u00f3n, transferencia y cesi\u00f3n de bases datos y\/o datos personales, seg\u00fan corresponda en cada caso.<\/p>\n\n\n\n La finalidad general del tratamiento es mantener y facilitar el cumplimiento de las obligaciones que emanan a partir de la relaci\u00f3n laboral o comercial existente entre el titular de los datos (como empleado o proveedor o cliente) y SOLVERE<\/strong> (como empleador, contratante o contratista). Es finalidad de la recolecci\u00f3n de datos personales, dar cumplimiento a los derechos y obligaciones establecidos para las partes a partir del contrato laboral o comercial existente, as\u00ed como tambi\u00e9n a partir de la ley colombiana dentro del marco del contrato laboral o comercial existente entre el titular de los datos y SOLVERE<\/strong>. En consecuencia, podemos utilizar los datos personales que obtenemos sobre usted para las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n podemos usar la informaci\u00f3n de otras maneras para las cuales le daremos aviso espec\u00edfico al momento de su recolecci\u00f3n en el correspondiente contrato o Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n No vendemos ni de otro modo revelamos los datos personales que recolectamos sobre usted, excepto de la manera descrita en esta Pol\u00edtica de Privacidad o seg\u00fan le informaremos al momento en que la informaci\u00f3n sea recolectada en el correspondiente contrato o Aviso de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n Podemos compartir los datos personales que recolectamos con nuestras filiales. Adem\u00e1s, siempre que contemos con su consentimiento\/autorizaci\u00f3n, podemos entonces compartir su informaci\u00f3n con otros terceros.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n es posible que compartamos informaci\u00f3n con nuestros proveedores de servicios quienes prestan servicios en nuestro nombre. Nosotros autorizamos a nuestros proveedores de servicios a usar o revelar la informaci\u00f3n s\u00f3lo en la medida necesaria para la ejecuci\u00f3n de los servicios o cumplir con requisitos legales. Nosotros requerimos por contrato a nuestros proveedores de servicios a salvaguardar la privacidad y la seguridad de los datos personales sobre los cuales ellos realizan tratamiento por cuenta nuestra.<\/p>\n\n\n\n SOLVERE<\/strong> podr\u00e1 transferir datos personales al interior de empresas que son miembros del grupo SOLVERE<\/strong> o sus filiales, con sujeci\u00f3n a los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad o de la forma que le hayamos revelado al momento en que los datos personales sean recolectados (por ejemplo, por medio de un Aviso de Privacidad espec\u00edfico).<\/p>\n\n\n\n Podemos revelar informaci\u00f3n sobre usted (i) si as\u00ed nos lo exige la regulaci\u00f3n aplicable o en caso que sea informaci\u00f3n requerid por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (ii) cuando estimemos que ello es necesario o adecuado para prevenir un da\u00f1o o una p\u00e9rdida financiera; (iii) para la ejecuci\u00f3n de un contrato entre el titular de los datos y SOLVERE<\/strong>, o para la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales.<\/p>\n\n\n\n Nos reservamos el derecho de transferir los datos personales que tenemos sobre usted en el evento de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos. En caso de que ocurra tal venta o transferencia, haremos esfuerzos razonables para que el adquirente utilice los datos personales que usted nos haya proporcionado de una manera tal que sea consistente con esta Pol\u00edtica de Privacidad. Tras dicha venta o transferencia, usted puede contactarse con la entidad adquirente a la que transferimos su datos personales para hacer cualquier consulta con respecto al tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n Como titular de los datos personales usted tiene ciertos derechos con respecto a los mismos, tales como:<\/p>\n\n\n\n Usted puede optar por no proporcionar datos personales a SOLVERE<\/strong> o abstenerse de enviar datos personales por cualquier medio directamente a SOLVERE<\/strong>. Usted tambi\u00e9n puede revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato siempre y cuando se compruebe por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio que en el tratamiento de los datos personales por parte de SOLVERE<\/strong> no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. Sin embargo, en caso que usted decida no proporcionarnos datos personales o revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n de los datos personales es posible que no podamos celebrar, ejecutar y\/o continuar la ejecuci\u00f3n de contratos laborales o comerciales con SOLVERE <\/strong>o que usted no pueda aprovechar ciertos productos o servicios de SOLVERE<\/strong>. Adicionalmente, es posible en dicho caso que no podamos proveerle con informaci\u00f3n sobre productos, servicios y promociones de SOLVERE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n En cualquier momento puede solicitarnos de que no le enviemos comunicaciones de marketing por correo electr\u00f3nico. Para hacerlo, haga clic en el enlace de cancelaci\u00f3n de suscripci\u00f3n que encontrar\u00e1 en los mensajes de correo electr\u00f3nico de marketing que reciba de SOLVERE <\/strong>o comun\u00edquese con SOLVERE <\/strong>tal como se indica m\u00e1s abajo en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n Si acaso SOLVERE <\/strong>no satisface sus expectativas en el tratamiento de sus datos personales o si desea presentar una queja acerca de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, por favor h\u00e1ganoslo saber ya que ello nos da la oportunidad de arreglar el problema. Usted puede ponerse en contacto con SOLVERE<\/strong> usando la informaci\u00f3n de contacto que proporcionamos m\u00e1s abajo. A fin de ayudarnos a dar una mejor respuesta a su solicitud, por favor denos detalles completos acerca del problema\/asunto que la origina. Hacemos lo posible para revisar y responder las quejas que recibimos dentro de un tiempo razonable.<\/p>\n\n\n\n SOLVERE<\/strong> no realiza transferencias o transmisiones internacionales de datos personales a otros pa\u00edses diferentes a Colombia.<\/p>\n\n\n\n SOLVERE<\/strong> tampoco realizar\u00e1 cesiones de bases de datos personales salvo que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos a un tercero.<\/p>\n\n\n\n La seguridad de sus datos personales es importante para SOLVERE<\/strong>. Nos esforzamos por proteger la informaci\u00f3n que recolectamos. Mantenemos medidas de protecci\u00f3n t\u00e9cnicas, humanas y f\u00edsicas dise\u00f1adas para proteger los datos personales que nos proporcione o que recolectemos contra su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p>\n\n\n\n SOLVERE<\/strong> conservar\u00e1 indefinidamente los registros de todos sus clientes, empleados o proveedores con el fin de mantener contacto con los mismos, as\u00ed como el desarrollo de las otras finalidades establecidas en la presente Pol\u00edtica de Privacidad; no obstante lo anterior, se eliminar\u00e1n los datos de la correspondiente base de datos a petici\u00f3n del titular, para lo cual se han designado los canales de atenci\u00f3n respectivos as\u00ed como el procedimiento a seguir por parte del mismo, siempre que no exista una obligaci\u00f3n legal o contractual en cabeza de SOLVERE<\/strong> de preservar los mismos en la base de datos.<\/p>\n\n\n\n Indicaremos en la parte superior de la Pol\u00edtica de Privacidad cu\u00e1l es la fecha de su actualizaci\u00f3n m\u00e1s reciente. Esta Pol\u00edtica de Privacidad ser\u00e1 publicada en la sede de SOLVERE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Esta Pol\u00edtica de Privacidad podr\u00e1 actualizarse peri\u00f3dicamente y salvo en caso de cambios sustanciales en la misma, sin aviso previo a usted, para fines de reflejar cambios en nuestras pr\u00e1cticas de datos personales. En caso de cambios sustanciales en la presente Pol\u00edtica de Privacidad siempre y cuando se refiera a la identificaci\u00f3n de SOLVERE<\/strong> ya la finalidad del tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el contenido de la autorizaci\u00f3n, SOLVERE<\/strong> comunicar\u00e1 a trav\u00e9s de su sitio web al titular de los datos personales antes de implementar la nueva Pol\u00edticas de Privacidad. Adicionalmente, SOLVERE<\/strong> obtendr\u00e1 una nueva autorizaci\u00f3n del titular de los datos personales cuando el cambio se refiera a la finalidad del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n Los titulares o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del titular que repose en cualquier base de datos, sea esta del sector p\u00fablico o privado. SOLVERE<\/strong> deber\u00e1 suministrar a estos toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del titular.<\/p>\n\n\n\n La consulta se formular\u00e1 por el medio habilitado por SOLVERE<\/strong>, siempre y cuando se pueda mantener prueba de esta. La consulta ser\u00e1 atendida en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 21 del Decreto 1377 de 2013 y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen, la consulta se podr\u00e1 realizar de forma gratuita: (i) al menos una vez cada mes calendario, y; (ii) cada vez que existan modificaciones sustanciales de la presente Pol\u00edtica de Privacidad que motiven nuevas consultas. Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una vez por cada mes calendario, SOLVERE<\/strong> podr\u00e1 cobrar al titular de los datos personales los gastos de env\u00edo, reproducci\u00f3n, y en su caso, certificaci\u00f3n de documentos. Los costos de reproducci\u00f3n no podr\u00e1n ser mayores a los costos de recuperaci\u00f3n del material correspondiente.<\/p>\n\n\n\n El titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podr\u00e1n presentar un reclamo ante SOLVERE<\/strong> el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas:<\/p>\n\n\n\n 1<\/strong>. El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a la persona encargada del tratamiento de datos personales en SOLVERE<\/strong> (indicada en el literal j) anterior), con la identificaci\u00f3n del titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y acompa\u00f1ando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo.<\/p>\n\n\n\n En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado.<\/p>\n\n\n\n 2.<\/strong> Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en tr\u00e1mite” y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.<\/p>\n\n\n\n 3.<\/strong> El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 16 de la Ley 1581 de 2012, el titular o causahabiente s\u00f3lo podr\u00e1 elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante SOLVERE<\/strong> como Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento.<\/p>\n\n\n\n Si desea realizar consultas o comentarios acerca de esta Pol\u00edtica de Privacidad, o acerca de las practica de privacidad y protecci\u00f3n de datos personales de SOLVERE<\/strong>, o bien solicitar que actualicemos los datos personales que nos entreg\u00f3 o sus preferencias debe escribirle a Tom\u00e1s Calder\u00f3n Mej\u00eda como persona que asume la funci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos personales dentro de SOLVERE<\/strong> a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: info@solvere.legal; o bien escribirnos por correo postal a la siguiente direcci\u00f3n f\u00edsica:<\/p>\n\n\n\n SOLVERE LEGAL S.A.S.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Carrera 6 No. 115 – 65 Oficina F201A, Bogot\u00e1 D.C., Colombia<\/p>\n\n\n\n Atenci\u00f3n: Tom\u00e1s Calder\u00f3n Mej\u00eda<\/p>\n\n\n\n Persona encargada del tratamiento de datos personales en SOLVERE<\/strong><\/p>\n\n\n\n * * *<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3nde Solvere Legal S.A.S. 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a) Definiciones aplicables<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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\n
b) Principios que Rigen el Tratamiento de los Datos Personales.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nc) Autorizaci\u00f3n del Titular de los Datos Personales.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
d) Datos Personales que Recolectamos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\n
e) Tratamiento de los Datos Personal que Recolectamos y Finalidad del Mismo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\n
\n
\n
\n
f) Datos Personales que Compartimos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
g) Derechos de los Titulares de Datos Personales.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
\n
h) Transferencias o Transmisiones Internacionales de Datos Personales – Cesiones de Bases de Datos Personales<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
i) Medidas de Seguridad de los Datos Personales.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
j) Permanencia de los Datos Personales.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
k) Actualizaciones de la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
l) Tr\u00e1mite de Consultas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
m) Tr\u00e1mite de Reclamos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
n) Medios para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares de los Datos Personales.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n